1.Whistle 提供什么服务？

我们为家庭和企业提供一系列清洁服务，包括一般/深度清洁、地毯清洁、窗户服务等。每项工作都根据您的特定需求量身定制。

2. 如何安排清洁？

您可以通过访问我们的网站并提交报价请求表或直接通过+1-416-710-3187或hello@whistle-clean.com联系我们，轻松安排清洁服务。我们的团队将与您合作，找到适合您日程安排的时间。

3. 你们服务哪些地区？

Whistle 很荣幸为安大略省马克姆市及周边地区提供服务。如果您不确定我们是否覆盖您所在的地区，请联系我们！

4. 你们的清洁工是否受过保险和培训？

是的，我们所有的清洁工都已投保，并接受过全面培训，以确保他们提供最高质量的服务。我们重视每项工作的安全性和专业性。

5. 在清洁预约之前我应该​​做什么？

我们建议取走个人物品和贵重物品，以确保清洁工作顺利高效。如果您希望我们重点清洁特定区域或物品，请告知我们！请注意，如果您需要清洁烤箱后部，请在预约前将其移出/拉出，因为我们的工作人员出于责任和安全原因不会这样做。非常感谢您的理解！

6. 如果我对清洁效果不满意，该怎么办？

除了一尘不染的空间，Whistle 还致力于为世界带来客户满意度和美妙体验。如果您对我们公司的结果或体验的任何方面不满意，请在服务后 48 小时内致电 Morgan，电话 (416) 710-3187。您的问题将得到及时解决。

7. 你们提供定期清洁服务吗？

当然可以！我们提供灵活的定期清洁计划，以满足您的需求 - 每周、每两周、每月或任何您喜欢的时间！让我们知道您的偏好，我们将为您制定一个合适的时间表。

8. 您主要的付款流程是什么？

我们遵循简单的付款流程，以确保顺畅的预订体验：

最低押金为 100 美元（如果服务估价超过 500 美元，则为 20%）。您可以通过押金发票或免税电子转账支付此押金。

一旦收到押金，我们将发送余额发票（总估价减去 100 美元），以便在预订服务之前授权付款。请注意，在服务完成之前，我们不会向您的卡收取费用。

如果您需要取消，则可以在预定服务后的 48 小时内退还全额。

9. 你们接受哪些其他付款方式？

我们提供多种便捷的付款方式，以便您确保预订成功。请致电或发送电子邮件给我们，确认您的首选付款方式，然后我们才能为您预订。

我们接受以下付款方式：

• 借记卡和主要信用卡
• 电子转账或银行转账 (EFT)
• 现金或支票
• PayPal
• 电话付款
• POS 购物

如果您想亲自付款，我们可通过我们实体店的 POS 系统提供付款。分期付款可通过 POS 进行，但请注意，这仅提供亲自付款，我们的员工目前无法使用 POS 进行远程交易。我们将在未来为部分供应商引入 POS 设备。

感谢您的理解！

10. 我可以请求特殊服务或任务吗？

是的！如果您有具体的清洁要求或特殊任务，请在安排服务时、期间甚至之后告知我们！我们会尽力满足您的需求。

11. 如何加入Whistle团队？

如果您想加入我们和 Whistle，请查看我们的职业页面，了解当前的职位空缺并填写申请表。我们希望与心胸宽广、态度愉快、对细节一丝不苟的优秀人才见面和交谈。